■ この雑誌について
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「プレジデント」は経営者層を中心読者にビジネス総合誌として1963年創刊。2000年2月、発行サイクルを月2回刊に変更し、アグレッシブに企業経営に携わるディシジョンメーカーに向けて、質の高いビジネス情報は勿論、「自身の資質研磨」のための情報やライフスタイルまで幅広く取り上げ、現代の悩めるビジネスリーダーの「問題解決のバイブル」としてパワーアップしました。
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■ 目次
特集:読まれる文書、バカにされる文書
日本電産・永守重信社長が「効果3倍の伝達法」を初公開!
「人の気持ちをギュッと掴む」書き方指南!
▼なぜメールで口語体を使うのか?
▼なぜ社内報で例え話をするのか?
▼なぜ稟議書に必ず一筆加えるのか?
▼なぜ辞めた女子社員に手紙を書くのか? ……ほか
樋口裕一、齋藤 孝が文章の構成、導入、データの見せ方を基本から指導
「原稿1枚・5枚・10枚別」スラスラ書く技術
一流企業トップ12人が日常文書を添削!
▼メッセージ力──セールスポイントを200%伝える
ファミリーマート・上田準二社長
ひらめきはいらない。関係者に「取材」しろ/企画書
旭化成・蛭田史郎社長
「根本的」「多面的」「長期的」な視点があるか/提案書
▼人心掌握力──連絡、命令……いかに相手を納得させるか
DOWAホールディングス・吉川廣和会長
「本気度」を伝える呼びかけ、声かけ、語りかけ/メール
クレディセゾン・林野 宏社長
ぎりぎりのハードルが士気と能力を高める/指示書
ベルリッツ・内永ゆか子CEO
いっけん非のない提案は却下されると思え/報告書
▼営業EQ力──いかに取引先をその気にさせるか
大和ハウス・樋口武男会長
その一文に「熱意、誠意、創意」を込めよ/お礼状
インスパイア・成毛 眞社長
「決め手の一言」はまずは情報収集から/依頼状
サイボウズ・青野慶久社長
「投げかけ」があるか、「気づき」があるか/挨拶状
▼ピンチ対応力──怒りを鎮める完璧な言い回し
小林製薬・小林 豊社長
苦情客は知恵の宝庫。見よ、学べ、考えを示せ/詫び状
住友信託・高橋 温会長
現代社会は「断りの連続」と心得よ/断り状
▼問題把握力──「現場の真実」をいかに汲み取るか
日本ゼオン・中野克彦相談役
言葉の裏を形にする「第二領域メモ」とは/聞き取りメモ
▼会議誘導力──部内の議論をいかに活発化するか
りそなHD・細谷英二会長
練り抜かれた「キーワード」こそが場を決する/議事録&シナリオ
あなたが知らずに使っている「人間関係を壊す」言葉遣いとは
ご用心! これが「相手を傷つける」メールだ
気のきいた人に見える「敬語、追伸」の文例集
キツいことを伝えるときの「クッション言葉」事例集、ほか
揺さぶる、本音を引き出す「迫真のインテリジェンス」入門
手ごわい人も落ちる!「ワルの殺し文句」辞典
類推字、書き換え字、合併字……。漢字にはこんな秘密があった
一目置かれる「大人の漢字」うんちく話
▼藝術の「藝」と「芸」はどう違うのか?
▼附属の「附」と「付」はどう違うのか?……ほか
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