■ この雑誌について
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「プレジデント」は経営者層を中心読者にビジネス総合誌として1963年創刊。2000年2月、発行サイクルを月2回刊に変更し、アグレッシブに企業経営に携わるディシジョンメーカーに向けて、質の高いビジネス情報は勿論、「自身の資質研磨」のための情報やライフスタイルまで幅広く取り上げ、現代の悩めるビジネスリーダーの「問題解決のバイブル」としてパワーアップしました。
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■ 目次
特集/『鈴木敏文の「話し下手でも成功できる」』に学ぶ
なぜ、あの人は話し下手でも売れるのか?
「人見知り」の少年が、財界随一の「話し方の名手」になるまで ●勝見 明
鈴木敏文「私はあがり症だからこそ、成功できた」
▼相手の不安を「期待」に変える「心理論法」とは何か?
▼なぜ、内容がまったく同じでも「伝わり方」に違いがでるのか?
▼なぜ、講演の準備はせず、会議の資料も読まないのか?
▼なぜ、マニュアルを否定し、「顧客が共感する言葉」を探すのか?
▼なぜ、「コトバの裏づけ」を共有すると会話力がアップするのか?
3600万人顧客心理から見えた「感情営業学」●勝見 明
(1)原稿なし。横文字なし。自分の言葉で話しなさい
(2)まず「見出し話題」を振り、相手の関心を引き出しなさい
(3)立派な「標語」を並べるより相手の心に残る「言い換え」をせよ
(4)「例え話」に使えるネタは身近な生活の中に転がっている
(5)数字は使い方次第で「毒」にも「薬」にもなる
(6)人は自分なりに「消化した情報」だけに耳を傾ける
(7)相手の頭の中に「同じテンプレート」をつくれ!
1000人調査で判明! 成熟市場に勝つ「スイッチ」テクニック ●横田雅俊
「一言」で、ライバルの得意先を奪い取る術
(1)「カットイン」 (2)「ヒアリング」 (3)「客観比較」 (4)「切り替えメリット」 (5)「時限トーク」
▼「とりあえず」「絶対大丈夫です」「精一杯です」……顧客が逃げる「NGトーク」分析
初公開! 絶好調トップの「必殺売り方トーク」
▼伊藤忠商事・岡藤正広
カリスマが激怒!「アルマーニ争奪戦」秘話
▼日立建機・木川理二郎
新興国攻略!「ケンカセールス」のノウハウ
▼しまむら・野中正人
「主婦パート直言」で「口ベタ企業」脱出!
▼第一生命・渡邉光一郎
820万顧客をつき動かす「弁証法的」対話
女性トップセールス11人の「奥の手」見せます
▼フォルクスワーゲン・福田裕子
全国三位! 下町スケート娘の「速攻成約力」
▼佐川急便・大西由希子
「鮎の配達」から学んだ顧客奪取のヒント
▼ユニクロ・藤本千秋
上位0・04%! 元CAの「セレブ流接客」
▼三井住友銀行・菊田奈々
富裕層が心を開く「2時間無駄話」
▼SAPジャパン・綱島朝子
有名企業ゲットは「テニス×心理学」
▼モエリー・押尾友紀子
月商40倍。元クラブ嬢の「おばさん作法」
▼餃子の王将・戸塚由華
利益120%超へ! 「初の女性店長」走る
▼日本生命・山岡由佳
表彰8回! なでしこマダムの「もてなし手紙」
▼アステラス製薬・片井真理
医師も納得。新薬説明会の「歴史たとえ話」
▼大丸松坂屋百貨店・西村美紀
年商1億! デパ地下ギャルの「世代別対応」
▼大和ハウス工業・小松梨華
月16戸! ロジカル&ハート「顧客獲得術」
萌えビジネス、中高年殺到のバスツアー、話題のフリー戦略……ほか
「高くてもつい買ってしまう」仕掛け教えます
経営学者も驚愕! 一週間食べ続けた男の「まんぷく日記」 ●小澤啓司
なぜ、「ラーメン二郎」には大行列ができるのか
「プレゼンの天才」が伝授! 上手なスピーチの技術
ウーマンエコノミー
BRICs市場より巨大な「オンナ市場」の攻略法
女性営業・匿名座談会
美人営業ウーマン「セクハラ」最新事情を語る
未曾有の4000人大リストラの一部始終 ●桐山秀樹
JAL崩壊!客室乗務員のお金、婚活、再就職
企業の活路 [42]
なぜWiiは失速し、現代のベーゴマが炸裂したのか ●三浦愛美
タカラトミー
クローズアップニッポン [147]
お金が欲しくて、上に行きたくて、もがいてた ●撮影・若杉憲司/文・樺島弘文
矢沢永吉
サッカーWカップ日本代表 岡崎慎司 ●松瀬 学
「侍ブルーのエース」武士道の「勇」で3ゴールを
経営者たちの40代 [28] ●街風隆雄
「蔵書の山」より実行と想像力
東芝・佐々木則夫社長
ビジネススクール流知的武装講座 [246]
ギリシャ、PIIGS……
「ユーロドミノ倒し」は防げるか
経営時論 [105] ●伊丹敬之
格差矛盾こそ中国のメガ成長の原動力である
飯島 勲「リーダーの掟」[39]
「戦略なし、成長なし」民主党が日本をくいつぶす
歴史に学ぶ仕事道 [75] ●小谷野 敦
勝海舟「嫌われなければ男の仕事はできない」
「会計」考現学 [73] ●柴山政行
役員報酬
職場の心理学 [243] ●上野正雄
「事業の縮小・撤退」
経営スタッフは現場をどう納得させるか
マネーの新流儀 [70] ●鈴木雅光
2兆円増! 「通貨選択型ファンド」の甘い罠
世のなか法律塾 [71] ●長嶺超輝
撮影禁止の建物を合法的にブログ掲載するには
元気なカラダ入門 [144] ●松井宏夫
緑内障
人間邂逅
増田宗昭/漆紫穂子
六人会
人に教えたくない店 [438]
名店の地道な仕事ぶりに学びながら、 「うま味」文化を根付かせていきたい
伊藤雅俊さん
2010年6.14号 プレジデント言行録
ほか
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